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Comunicado Importante – Covid 19

A SMH Sistemas, entende e respeita o momento crítico que passamos com a expansão Coronavírus (Covid-19) em nosso país e somos solidários às medidas adotadas pelos Governos Federal, Estadual e Municipal para o enfrentamento e combate a Pandemia.

Estamos seguindo todas as orientações do Ministério da Saúde e órgãos competentes quanto à higienização das nossas unidades, higiene pessoal, trabalho à distância (home office) sempre que possível e estaremos atentos a possíveis ordens de quarentena coletiva ou limitações de operação e prestação de serviços.

Diante deste cenário, muitas empresas e instituições tem adotado o regime de trabalho à distância (home office) de modo a manter a continuidade das operações e preservando a saúde de colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores. É neste momento que os ambientes de missão crítica, os quais demandam alta disponibilidade de tráfico de dados, como data centers, sala de servidores, IDF’s, entre outros, têm a sua importância aumentada, pois possibilitam que as equipes que encontram-se em home office desenvolvam suas atividades de forma continua e ininterrupta.

Devido às suas características, os ambientes de missão crítica são vulneráveis a eventuais sinistros que podem se transformar em incêndios, causando transtornos, impactando nas atividades programadas e prejuízos incalculáveis para as companhias.

Considerando o exposto, orientamos aos clientes da SMH Sistemas que possuam contratos de manutenção para os sistemas de detecção, alarme e combate automático de incêndio seja para os ambientes de missão crítica ou outros que não desmarquem a agenda de manutenção já estabelecida. Ressaltamos que as manutenções preventivas e corretivas quando realizadas de acordo com a regularidade programada, garantem que a resposta ao combate automático ocorra da forma como foi projetado, suprimindo o princípio de incêndio e preservando vidas, dados, equipamentos, conectividade e a continuidade das operações em qualquer situação.

Destacamos que na eventualidade do cancelamento das manutenções previstas e na ocorrência de um sinistro, as seguradoras poderão exigir os relatórios de testes dos sistemas instalados para a avaliação, portanto, para evitar problemas, recomendamos manter as manutenções em dia.

Mais uma vez, reforçamos que nossa equipe técnica continua em operação tomando os devidos cuidados recomendados pela OMS e demais órgão governamentais para a execução dos trabalhos de forma segura.

Para dúvidas e/ou solicitações favor entrar em contato com:  Geraldo (11) 98793-2732 ou Dulcineia (11) 98793-3078 ou através dos e-mails: manutencao@smh.com.br | obras1@smh.com.br | adm.manutencao@smh.com.br | orc.manutencao@smh.com.br  | orc.manutencao2@smh.com.br

Agradecemos a colaboração e compreensão por este momento que estamos vivendo no Brasil e no mundo e permanecemos à disposição.

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